Top.Mail.Ru
Дилер продал неисправный автомобиль: что я сделал, узнав правду

Дилер продал неисправный автомобиль: что я сделал, узнав правду

текст: Алексей Толкаченко / 02.07.2020
Часто перед нами стоит выбор: купить новый автомобиль эконом класса или за ту же цену взять вторичный, но классом выше. В том или ином случае покупку можно совершить у официального дилера. На примере одной истории вы убедитесь, почему стоит рассмотреть дилера.

Дилер продал неисправный автомобиль: что я сделал, узнав правду
Алексей Толкаченко

Меня зовут Алексей Толкаченко, уже более 3 лет я периодически покупаю и продаю б/у автомобили. Не могу сказать, что я перекуп, так как за этот период в моём владении было всего 15-20 автомобилей. Делаю это больше из-за спортивного интереса, плюс особо не трачу время и деньги на обслуживание. Купил – покатался – продал. Иногда в небольшой плюс, иногда в ноль. Но делаю это всегда у официальных дилеров, и как оказалось, не зря!

Крайняя моя покупка была совершена у дилера Mercedes-Benz - это седан Е200. 2012 год выпуска, 1 владелец, 72 000 км настоящего пробега и хорошее состояние как кузова, так и салона. По итогам дилерской диагностике и мини тест-драйву я принял решение приобрести этот аппарат. 

Я благополучно доехал домой и ждал следующего дня, так как необходимо было совершить несколько поездок на моем прекрасном “Мерседесе” бизнес класса. Я даже предположил, что на некоторое время оставлю затею его продажи и наслажусь автомобилем сам. 

Но утром пошло что-то не так, а если быть точнее, то двигатель задребезжал на холостых, вскоре успокоился. Но не успокоился я. Далее выехал и встал в пробку, а там уже задергалась АКПП и выскочил «чек» неисправности двигателя. Вот так на второй день после покупки я получил “чееек”!

Дилер продал неисправный автомобиль: что я сделал, узнав правду

Конечно я расстроился. Но я не оказался у разбитого корыта. Первая моя мысль – я знаю куда мне звонить и куда ехать. Купив бы автомобиль «с рук», я бы взялся за голову и пошёл искать сервис и деньги. Но в данном случае я позвонил своему менеджеру, объяснил ситуацию и на следующий день я уже приехал на авто в дилерский центр.

В ДЦ меня выслушали, посмотрели и без каких-либо проблем приняли решение о записи на диагностику и ремонт. Важный момент, что несмотря на то, что гарантии у автомобиля нет, ремонт они обязались выполнить полностью за свой счёт. 

На данный момент мой автомобиль второй день стоит в сервисе. Что будет дальше, я пока точно не знаю, но знаю то, что закон «О защите прав потребителей» стоит на моей стороне. Если дилеру не удастся исправить ошибки или они выскочат позже снова – я планирую вернуть свои деньги в полном объеме.

Таким образом, история еще не закончилась и вы сможете стать свидетелями концовки в моём инстаграм аккаунте @perekup.lexa.

Плюсы и минусы покупки б/у автомобиля у официального дилера:

Плюсы:

  1. Имеется возможность предъявить дилеру о существенных недостатках автомобиля или вернуть его;
  2. Гарантия полной юридической чистоты;
  3. Дилерская диагностика, она будет полезна в любом случае.

Минусы:

  1. Стоимость автомобиля может быть несколько выше рыночных цен;
  2. Дилер может и скрыть некоторые проблемы, имея необходимое оборудование;
  3. Очень сложно выбить скидку на автомобиль, несмотря на все его «косяки».
(4 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Загрузка...

Обсуждение

Ваш адрес email не будет опубликован.

1 комментарий

  1.  :

    > крайняя

    Последний Север.

Статьи по теме
Популярное