Для будущих владельцев появилась возможность дистанционно осмотреть автомобиль, проверить сопутствующие документы и получить автомобиль, не посещая дилерский центр.
5 Колесо
В наличии достаточно моделей в разнообразных комплектациях с необходимыми опциями: как для бизнес-целей, так и для семейных поездок. Теперь весь процесс покупки автомобиля — от выбора понравившейся модели до передачи ключей — доступен онлайн.
Оптимальную модификацию и конфигурацию понравившейся модели можно выбрать в разделе «Автомобили в наличии». После того, как будет выбрана дата, время и место выдачи заказанного автомобиля и произведена оплата, менеджер запустит процедуру дистанционной выдачи: подготовит необходимые документы и подробный обзор автомобиля на видео. В день выдачи будущий владелец получит оповещение — автомобиль уже в пути. Его привезут к месту на эвакуаторе, а после парковки менеджер подготовит автомобиль к осмотру. Сервис бесконтактной выдачи не предусматривает личных контактов и очных консультаций. Все вопросы – по телефону. Финальный штрих — подписание документов. Согласно инструкции, клиент передает подписанные документы менеджеру и получает второй комплект ключей и ПТС — также бесконтактно. Теперь клиент становится полноправным владельцем автомобиля, а процедура выдачи завершена. Добавим, ранее услуга бесконтактного приема и выдачи автомобилей была введена на СТО Volkswagen.