В России открылась первая Академия для специалистов по авто с пробегом и независимых СТО

В Академии Pango&Caready прошел первый тренинг для дилеров на рынке авто с пробегом. Данный проект создан для повышения квалификации персонала и управленцев в направлении авто с пробегом и независимых станций технического обслуживания (СТО).

Обучающая структура позволит поднять уровень продаж авто с пробегом и кредитов, внедрить единые стандарты на рынке АСП, повысить доход независимым СТО. В ближайшее время ожидается получение лицензии на дополнительное профессиональное образование. Таким образом, по итогам обучения будет предоставляться сертификат государственного образца. 

«Одна из проблем в секторе автомобилей с пробегом – отсутствие доверия к дилерским центрам из-за отсутствия единых стандартов продаж. А они необходимы из-за низкой квалификации сотрудников направления АСП и ухода участников рынка, которые обучали и сертифицировали сотрудников. Обучать сотрудников необходимо для получения знаний и навыков, которые являются основой мотивации и уверенности. Если нет знаний и навыков, то нет и прогнозируемого постоянного финансового результата. А если не будет результата у сотрудника, то в компании будет наблюдаться текучка и финансовый регресс», – считает руководитель автомобильной системы Pango Cars Антон Ганжа.

Начиная с 2022 года, российский авторынок с пробегом продолжает активно пополняться автомобилями китайских брендов, которые нужно научиться правильно оценивать, диагностировать и обслуживать. 

«Рынок авто с пробегом, это, по-прежнему, перспектива и возможность заработать СТО и предприятиям, продающим авто с пробегом. Для успешной работы необходимы квалифицированные и мотивированные кадры, эффективно работающие с китайскими и европейскими брендами, которые сегодня официально не присутствуют на российском рынке. Исторически в автобизнесе основной фокус был направлен на развитие персонала новых авто: сотрудники отделов продаж и послепродажного обслуживания, работающие с авто на гарантии. Наша задача – повышение квалификации продавцов АСП, байеров, продавцов кредитно-страховых продуктов, технических специалистов и диагностов с учетом изменения рынка», – комментирует руководитель Академии Pango&Caready Олеся Ягудина.

Тренинги будут проходить для сотрудников любого звена: как для продавцов, технических специалистов (диагностов, электриков и др.), так и для собственников бизнеса в формате мини-МВА.