ГК «БИЗНЕС КАР»: история развития

Группа компаний «БИЗНЕС КАР» - крупнейшая в Европе сеть дилерских центров по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей Toyota и Lexus. На сегодняшний день она включает в себя 22 дилерских центра в России и Казахстане и является одной из самых известных компаний на автомобильном рынке. История же её началась более четверти века назад, и с тех пор компания динамично развивается.

В декабре 1990 года был подписан учредительный договор между Toyota Tsusho Corporation и Министерством внешнеэкономических связей СССР об образовании совместного предприятия «БИЗНЕС КАР». Полноценная работа совместного предприятия началась в 1991 году.

Новая компания начала свою деятельность с оказания услуг по предоставлению автомобилей в аренду. В штате тогда находилось всего пять человек, а в автопарке был представлен 51 автомобиль. Поскольку в основном этой услугой пользовались представители бизнеса, название для компании было выбрано соответствующее – «БИЗНЕС КАР», автомобиль для бизнеса.

Постепенно компания начала также продавать запчасти и автомобили. Но руководство понимало, что для полноценного бизнеса этого недостаточно. Было ясно, что клиентам нужен полный комплекс услуг, имеющий название «3S»: продажи (sales), обслуживание (service), запчасти (spare parts). Таким образом, как только появилась возможность, компанией был построен первый в России дилерский центр, созданный по индивидуальному проекту – Тойота Центр Битца. Его организация, а также привязка к географии в названии, стали стандартом для всех будущих дилерских центров Группы компаний.

Не только в этом «БИЗНЕС КАР» оказался первым. Например, в 2002 году открыл свои двери Лексус Бизнес Кар – самый первый официальный дилерский центр Лексус в России.

История открытия/присоединения дилерских центров Группы компаний:

1996 – Тойота Центр Битца

1999 – Тойота Центр Серебряный Бор

2000 – Тойота Центр Лосиный Остров

2002 – Лексус Бизнес Кар (с 2006 года – Лексус Лосиный Остров)

2006 – Лексус – Левобережный

2006 – Тойота Центр Рублёвский и Лексус-Рублёвский

2006 – Тойота Центр Воронеж (выход в регионы)

2007 – Тойота Центр Каширский и Лексус-Каширский

2007 – Тойота Центр Кемерово

2008 – Тойота Центр Курск

2009 – Тойота Центр Орёл

2010 – Тойота Центр Астрахань

2011 – Тойота Центр Кубань

2013 – Тойота Центр Левобережный

2013 – Тойота Центр Воронеж Север и Лексус-Воронеж

2013 – Лексус-Астрахань

2017 – присоединение Тойота Центр Атырау, Тойота Центр Жетысу и Лексус-Алматы (выход на международный рынок)

Помимо продажи и сервисного обслуживания новых автомобилей компания оказывает услуги по продаже автомобилей с пробегом, аренде автомобилей, тюнингу, лизингу, дистрибуции аксессуаров и дипломатическим продажам. В компании имеется также собственный Учебный центр – ACADEMY BUSINESS CAR – который имеет лицензию на осуществление учебной деятельности и занимается подготовкой кадров и повышением их квалификации.

Компания по-прежнему является монобрендовой, но при этом не теряет своих позиций на рынке. На сегодняшний день дилерскими центрами, входящими в структуру Группы компаний, продано более 300 000 автомобилей, оказано более 3 000 000 сервисных услуг. Деятельность отмечена множеством наград, как российских, так и международных.

Для компании самое главное – качество оказания услуг и подхода к работе. Придерживаясь в своей деятельности японской философии Кайдзен, компания непрерывно совершенствуется и развивается, предоставляя клиентам полный спектр услуг и создавая атмосферу комфорта и доверия.

//business-car.ru/

На правах рекламы