При обслуживании коммерческого транспорта ценится оперативность. Рост спроса на быстрый сервис меняет устоявшиеся форматы, считают на СТО «Партнер Агро», задействованной в новом проекте Total Rubia Truck Center.
Максим Приходько
Автоперевозчики Орловской области предпочитают не импортную технику, а отечественную, остановив свой выбор на КАМАЗе. Неудивительно, что на фасаде самого крупного грузового СТО в регионе красуется известный логотип — степной аргамак. Впрочем, своеобразный монополизм не является помехой в обслуживании большегрузной техники других марок.
СТО компании «Партнер Агро», которая только вначале своей работы являлась официальным дилером КАМАЗа, открыла свои двери в 2012 году. Расположена станция на зависть будущим конкурентам — на пересечении федеральной трассы Е-105 и местной дороги Р-119 Орел-Тамбов. Регион компактный: отсюда до Курска — 150, Брянска — 120, а до Тулы — всего 180 км. Конкуренты здесь маловероятны — экономические и финансовые потребности автотранспортных компаний области сполна покрывает продукция КАМАЗа. К доступным иномаркам-одноклассникам можно причислить лишь МАЗ, их тоже обслуживает «Партнер Агро». Настоящие грузовики-«иностранцы» в этом регионе встречаются только среди среднетоннажников, это простые рабочие лошадки Isuzu ульяновской сборки. Настоящий импортный продукт — лишь машины FAW Trucks, впрочем, и они по цене не кусаются.
Небольшую гамму предлагаемой новой грузовой техники с лихвой покрывают возможности СТО. Она является дилером «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС», АЗ «Урал», партнером «Автодизеля», Cummins, Wabco и ZF. Спецтехника, в основном это самосвалы, представлена продукцией завода «НЕФАЗ». Городских автобусов этой марки в области нет, но небольшие пассажирские машины, такие как НЕФАЗ–3297 Marcopolo, в свое время обслуживались на СТО.
Дилерское предприятие расположилось на площади 6 га, имеет удобный подъезд и парковку. Площадь строения, в котором размещены ремонтный, моторный, топливный, токарный цеха, а также склад запчастей и клиентский офис, составляет 3300 м2. На участке ТО и ремонта организовано девять линий со сквозным проездом, на которых одновременно можно обслуживать до 18 грузовиков. Три линии, оборудованных смотровыми канавами, отданы под программу экспресс-замены масла.
«Партнер Агро» сотрудничает с компанией «Тотал Восток» с 2018 года. Поклонники грузовых ралли-рейдов знают, что моторы гоночных грузовиков команды «КАМАЗ-мастер» работают на масле Total Rubia. На СТО при прохождении гарантийного и постгарантийного обслуживания КАМАЗов, включая газовые модификации, используют смазочные масла серии Total Rubia. В механические коробки передач производства ZF-КАМА подходит трансмиссионное масло Total Transmission Dual, а в гидравлику — Total Fluide. Вообще, станция Rapid Oil Change имеет в своем портфеле продукты для любого парка и, согласно концепции, оказывает полный спектр услуг по замене всех жидкостей Total в автомобиле.
Кстати, здесь гордятся, что масляный сервис предлагает клиентам весьма интересную услугу — экспресс-анализ масла Total ANAC. Он позволяет без вскрытия двигателя дать картину того, в каком состоянии находится мотор. Директор СТО «Партнер Агро» Сергей Григорьев считает, что с применением экспресс-теста моторного масла можно с большой долей вероятности «предсказать», когда мотору потребуется капитальный ремонт: «Качество топлива в нашем регионе не всегда стабильное, следовательно, один из главных врагов двигателя — чрезмерное наличие серы. Выявить ее присутствие как раз и позволяет экспресс-анализ». По оценке руководителя техстанции, крупные местные транспортные компании тоже поняли выгоду такой услуги, тем более что ее стоимость не превышает 5 тыс. рублей. Время от момента забора пробы масла до официального вердикта по образцу занимает всего пять рабочих дней. «Сейчас около 15 % всех наших клиентов заказывают экспресс-анализ масла», — подчеркнул Григорьев. Время — невосполнимый ресурс. И все это хорошо понимают.
Концепция экспресс-сервиса Total была впервые представлена в 2019 году на выставке Comtrans. По состоянию на конец 2020 года было запущено 34 станции Total Rapid (17 легковых и 17 грузовых). В 2021 году будет открыта станция в Калининграде, которая позволит покрыть всю территорию, от западных границ до Сахалина. Цель программы — предложение комплексного решения для техобслуживания грузовиков, автобусов и легкого коммерческого транспорта с учетом потребностей клиента и при помощи полного ассортимента высокоэффективных смазочных материалов Total. Большинство сервисов расположены на основных транспортных магистралях либо рядом с крупными распределительными центрами.
Основные показатели ООО «Партнер Агро» |
|
| Общая площадь станции | 6 га |
| Площадь сервисной зоны | 900 м2 |
| Количество постов | 9 |
| Ассортимент склада запчастей | 50 000 |
| Стоимость нормо-ч ТО | от 1300 руб. |
| Режим работы | 8:00–20:00 |
| Услуги для водителей | комната отдыха, телевизор, туалет, кафе, Wi-Fi |
Подписка на рассылку материалов Автопарка
Редакция рекомендует:
(4 оценок, среднее: 4,75 из 5)
Загрузка...
Статьи по теме
Популярное
