Новости компаний

Главная  /  Новости компаний  /  Volvo Car Family: ставка на долгосрочные отношения

Volvo Car Family:
ставка на долгосрочные отношения

Официальный дилер марки Volvo, компания Volvo Car Family, открывшая в январе новый автосалон на проспекте Маршала Жукова, поделилась планами по развитию автодилерских кластеров в Санкт-Петербурге

Генеральный директор компании Volvo Car Family Даниил Плитман уже более 12 лет в автобизнесе. По его мнению, в XXI веке нужно создавать ценности для клиентов, а не продавать как можно больше товаров и услуг. То есть, попытаться понять и предложить именно то, что нужно клиенту, а не дилерскому центру. В конечном счете, это и принесет больше прибыли за счет долгосрочной лояльности.

Миссия компании состоит в том, чтобы сделать пользование или владение автомобилем максимально удобным, простым и прогнозируемым в любой ситуации.

Главная цель - выстраивать с каждым клиентом долгосрочные взаимоотношения. В перспективах компании создание автокластера на проспекте Маршала Жукова до 2021 года: в нем будут представлено от 4-х до 8-ми брендов, таких, чтобы автовладелец мог расти в своих потребностях вместе с компанией. Здесь же будет осуществляться расширение ремонтной зоны и кузовного цеха.

Во втором дилерском центре компаниии на проспекте Энергетиков идет реконструкция в соответствии с новыми стандартами Volvo, закончить работы планируется к концу 2019 года. Портфель компании на этой площадке также расширится на несколько брендов.